Поддержка

Пишите на support@quiettoolsstudio.com. Отвечает человек.

Что приложить к письму

• Что вы делали и что получилось. Своими словами, без формы.
• Версию продукта — она видна в панели, в заголовке.
• Для Blender: версию Blender и версию операционной системы.
• Если что-то не открылось или упало — текст ошибки, если он есть.

Сколько ждать

Обычно в течение суток по рабочим дням. Если вопрос про покупку — напишите с того же адреса, с которого платили: так мы видим, что пишет покупатель, и не просим документов.

Покупка и чек

Чек приходит из приложения «Мой налог» на почту или телефон, указанные при оплате. Если чек не пришёл — напишите, мы проверим передачу и вышлем его повторно.

English version · условия · возврат · политика